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La dinámica interna de un grupo de trabajo influye en su productividad y en la satisfacción de sus miembros, por lo que los contenidos de este curso resultarán de utilidad a cualquier persona que tenga un equipo de empleados a su cargo. Descubre cómo motivar a tus empleados, aumentando su productividad, detectando y solucionando problemas mediante el coaching y la mediación y ayudando a cada una de las personas del grupo a alcanzar su máximo potencial. Mediante una serie de trucos y ejemplos prácticos, Todd Dewett te explicará cómo ser un manager eficaz al frente de un equipo motivado, satisfecho y productivo.
Ser manager de un equipo de trabajadores a tu cargo no es tarea fácil, ya que son muchos los problemas que pueden surgir: empleados que no cumplen con lo que se espera de ellos, personas no motivadas o que no se sienten reconocidas, conflictos personales, etc.
Un manager eficaz debe ser capaz de detectar estos problemas y afrontarlos de forma que el ambiente de trabajo y la productividad del equipo no se vean afectados, sabiendo en cada momento cómo actuar. ¿Cómo evaluar a cada trabajador, ayudándole a alcanzar su máximo potencial y aumentando su motivación? ¿Cómo se trata a aquellos trabajadores especialmente valiosos o a los que no cumplen con sus objetivos? ¿Cómo mediar en caso de conflicto? ¿Cómo enfrentarse a conversaciones difíciles pero necesarias para la buena marcha de la empresa?
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